酒店如何更好利用无线射频识别技术

2015/5/24 16:58:25 0人评论 3024次浏览 分类:行业动态

移动入住科技,由喜达屋SPG忠诚会员卡的RFID(无线射频识别)开始(和其他无钥匙卡片进入系统类似,连接到一张卡片上,而不是酒店供应的钥匙卡),现在无钥匙进入功能开始依赖蓝牙技术。

RFID,有比进入客房更多的用途,甚至包括提升后台库存管理等。

伦敦Grange Hotels的CIO Steve Waldron表示,库存管理的改进,最终会带来用户体验的改善,如果酒店服务员走进房间,就知道是否需要更换浴袍,这对于每个人都会很有用。

“这对于未来是一场革命,”他表示,“基本上,所有有价值的东西和能提升客户体验的东西,将配有RFID芯片,方便服务员进入房间快速检查浴袍、被子、毯子和其他东西是否需要更换,并将结果递交到专门的平板上。”

唯一的障碍在于,客房内的升级。2007年,《酒店升级》杂志就指出了库存解决方案的问题,而现在到了2015年,这些仍被当作是划时代的理念。

目前,最著名的酒店业相关RFID成功案例,是Great Wolf Resorts在水上公园中以及迪士尼在主题公园中使用MyMagic+腕带,他们都使用腕带完成开门、入园和销售点支付功能。

客户自己的设备也可以成为RFID,最起码具备火灾监控功能,Waldron表示。

在线咨询
电话咨询
官方微信
返回顶部
服务热线
187-1903-5156

> 功能和特性       > 获取资料

> 价格和优惠       > 定制产品

官方微信  扫一扫添加